Pour effectuer votre demande auprès des services de support de la DPIE (Direction du Patrimoine Immobilier et de l’Énergie), il faut se connecter à l'ENT (Environnement Numérique de Travail) et accéder au Centre d'Aide !

En haut à droite de votre Dashboard, vous avez les boutons "Assistance" avec plusieurs icônes présentes, cliquer sur "Centre d'aide" :


Lorsque vous serez sur le Centre d'Aide, une fenêtre va s'ouvrir

Étape 1 : Cliquez sur le bouton "Immobilier et Logistique"

Vous serez redirigé vers cette page :



Étape 2 : Cliquez sur le site pour lequel vous souhaitez effectuer votre demande.



Étape 3 : Accédez aux formulaires


Étape 4 : Complétez le formulaire


Votre demande


Pensez à bien remplir la description du champ "Quelle est ma demande ?"

En qualifiant au maximum votre demande (Site, étage, salle / couloir, numéro du poste à contacter, description de votre demande).



Étape 4 : Compléter le formulaire



Pensez à bien remplir la description du champ "Description"

En qualifiant au maximum votre demande (Site, étage, salle / couloir, numéro du poste à contacter, description de votre demande).



Étape 4 : Complétez le formulaire


Pensez à bien remplir la description du champ "Description"

En qualifiant au maximum votre demande (Site, étage, salle / couloir, numéro du poste à contacter, description de votre demande).



Étape 4 : Cliquez sur "Faire une demande pour un site "Campus Territoriaux et IUT"



Étape 5 : Complétez le formulaire


Pensez à bien remplir la description du champ "Description"

En qualifiant au maximum votre demande (Site, étage, salle / couloir, numéro du poste à contacter, description de votre demande).



Étape 4 : Complétez le formulaire


Pensez à bien remplir la description du champ "Description"

En qualifiant au maximum votre demande (Site, étage, salle / couloir, numéro du poste à contacter, description de votre demande).


Votre requête sera aiguillée et traitée plus facilement vers les acteurs en charge de votre demande si l'ensemble des éléments sont renseignés


Insérer une pièce jointe

Vous pouvez également ajouter des pièces jointes en la glissant/déposant dans l'encadré ou en la recherchant un fichier en parcourant votre poste.

Validez l'ouverture d'une demande en cliquant sur "Envoyer"


La demande est alors enregistrée, prise en charge par la DPIE et aiguillée vers les équipes/acteurs en charge de votre besoin.

De votre côté, vous recevrez des notifications par mail vous indiquant l'avancement de votre dossier.



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