Je n'ai pas encore reçu mon attestation conditionnelle de bourse, puis-je m'inscrire ?

Oui mais vous devrez fournir votre attestation de bourse dès que possible. L’UCA procédera, durant l’année universitaire, au contrôle du statut des étudiants dits boursiers auprès du CROUS.

Pour plus de précisions, vous pouvez nous contacter via le Formulaire.


Comment récupérer ma notification de bourse ?

La notification de bourse vous est envoyée par le CROUS par courrier électronique. Si vous n’avez pas reçu de courriel avec la notification conditionnelle de bourse, vous pouvez accéder au suivi de votre dossier sur le site www.messervices.etudiant.gouv.fr . Pour toutes questions relatives à la bourse, vous pouvez contacter la plateforme du CROUS de Clermont-Ferrand au 04.73.34.64.20 (accueil téléphonique du Lundi au Vendredi de 11h à 17h) ou vous rendre au guichet d’accueil , situé à l'Espace Guy Vignes, 30 rue Etienne Dolet à Clermont-Ferrand (ouvert du Lundi au Jeudi de 11h à 14h).

Pour plus de précisions, vous pouvez nous contacter via le Formulaire.


Mon statut de boursier n'est pas pris en compte. Dois-je payer les droits d'inscription ?

Lors de votre inscription en ligne, notre application d’inscription interroge l’application du CROUS sur votre situation de boursier. Si vous n’êtes pas boursier ou si votre dossier de bourse n’est pas finalisé auprès du CROUS (pièces en attente…), vous ne serez pas considéré comme boursier. Pour vous inscrire en tant que boursier et être exonéré des droits d’inscription, il convient de faire le nécessaire au préalable auprès du CROUS.

Si vous avez fait une demande de bourse mais votre situation ne vous donne pas droit au statut de boursier, vous devez régler le montant réclamé.

Si votre demande de bourse a été faite tardivement, il est alors possible que votre dossier soit en attente de traitement. Il vous est conseillé de régler la totalité des frais. Lorsque vous recevrez la notification définitive de bourse, vous pourrez alors, en vous rapprochant du service scolarité, vous faire rembourser des frais d'inscription.

Pour plus de précisions, vous pouvez nous contacter via le Formulaire.


J'ai payé des droits d'inscription et je suis boursier(e). Comment puis-je me faire rembourser mes droits d'inscription ?

Si vous avez reçu votre attestation définitive de bourse, vous pourrez être remboursé(e). La demande de remboursement est à retirer auprès du service scolarité de votre UFR/Ecole.

Pour plus de précisions, vous pouvez nous contacter via le Formulaire.