[Moodle] Installer un Chat dans son espace de cours

Qu’est-ce qu’un Chat et à quoi peut-il être utile en formation ?

Le Chat (ou Clavardage) fait partie des activités de communication écrite qu’on peut ajouter dans un espace de cours Moodle.

Le Chat a l'avantage d'être synchrone c’est-à-dire en mode simultané où la réactivité de réponse est plus rapide qu’avec un forum ou un courriel.

Autre aspect pratique, la fenêtre de Chat est indépendante de la fenêtre principale de Moodle. Elle est donc visible en même temps que d'autres activités.

Voici quelques utilisations pédagogiques possibles :

• Pour un enseignant en dehors de l’établissement mais qui a besoin de communiquer avec ses étudiants.
• Pour du tutorat : fournir une aide méthodologique aux étudiants
• Pour les étudiants lors de travaux d'équipe car le chat peut être restreint aux groupes.
• Pour assurer un « dépannage » concernant des travaux à réaliser, en proposant une plage de disponibilité fixe pendant laquelle les étudiants éloignés de l’établissement peuvent avoir des réponses en direct.
• Pour les étudiants en stage, à distance ou qui vivent loin de l’établissement : ils peuvent ainsi échanger au sujet d’un cours, faire un retour sur leur expérience et partager avec les autres (enseignant et/ou étudiants, de façon informelle).
• Comme complément d'activités collaboratives : un étudiant peut ainsi expliquer pourquoi il fait une modification dans un wiki ou un glossaire (activités collaboratives).
• Pour poser des questions pendant une conférence ou un exposé.

Points de vigilance au Chat

• Si un grand nombre d'étudiants participent au chat, cela peut rendre difficile le suivi du fil de la conversation.
• Le mode synchrone propre au chat ne donne pas beaucoup de temps aux participants pour réfléchir avant de répondre, ni de modifier le commentaire émis comme on peut le faire avec le forum par exemple.

Étape 1 : ajouter le Chat.

Dans votre espace de cours Moodle, activer le mode édition (en haut à droite de votre écran).

Vue - Mode édition activé

Dans la section où vous souhaitez donner accès au chat, cliquer sur le lien « + ajouter une activité ou une ressource ».

Dans la liste des activités, sélectionner Chat, puis enregistrer votre choix, en cliquant sur le bouton Ajouter.

Étape 2 : paramétrer le Chat.

La page des paramètres s’affiche. Pour ne pas en oublier, vous pouvez cliquer sur « Tout déplier » en haut à droite.

Dans la rubrique Généraux, les champs à renseigner sont :

1. Nom de ce salon : L’intitulé qui sera indiqué ici formera le lien sur lequel les apprenants cliqueront pour entrer dans le chat.Le choix d’un intitulé qui suggère l’objectif du chat est donc le bienvenu : "Discussion sur le travail à remettre" ou "Questions méthodologiques", etc.

2. Description : Dans ce champ vous pouvez préciser l’objectif du chat, et donner des consignes aux participants.

   >  Pour développer la barre d'outils, cliquez sur l'icône Clavier à gauche.

   >  Pour développer la zone de texte, cliquez sur l’angle en bas à droite et faites-le glisser vers le bas à droite.

   

3. Afficher la description sur la page du cours : La description n’apparaîtra sur la page du cours, juste en dessous du nom du Chat, que si vous cochez la case.

Dans la rubrique Sessions de chat :

(Ces paramètres sont définis par défaut.)

Les paramètres des sessions de conversation sont étendus.

1. Prochaine session :
   
   • Le jour et l'heure de la prochaine session de chat. Ceci apparaîtra dans le calendrier pour que les étudiants connaissent l'horaire mais cela ne les empêche pas d'accéder à la salle de chat à un autre moment.
   • Si vous ne voulez pas qu'ils soient dans la salle de chat à d'autres moments, cachez-les (avec l'icône de l'œil) ou utilisez Restrictions d'accès pour en restreindre l'accès.
   • Si vous ne souhaitez pas programmer des heures de conversation, ignorez-les et choisissez l'un des paramètres suivants.
     
     
2. Répéter/publier les horaires des sessions :
   Il y a quatre options pour programmer de futures sessions de chat :
   
   • Ne publiez pas d'heures de Chat, il n'y a pas d'heures fixes et les étudiants sont les bienvenus pour chater en tout temps.
   • Pas de répétition, ne publie que l'heure spécifiée- seule l'heure du prochain chat sera publiée. Cela pourrait être utilisé pour planifier des événements spéciaux ou des réunions ou simplement pour aider les apprenants à identifier un moment commun dans lequel ils peuvent s'attendre à trouver d'autres apprenants dans le salon de discussion.
   • Les Chats quotidiens sont utiles pour planifier les heures de bureau ou les séances de travail quotidiennes avec les apprenants.
   • A la même heure chaque semaine, ce paramètre permet de programmer un chat pour le même jour et à la même heure chaque semaine, ce qui peut être utile par exemple pour rencontrer et revoir les idées et questions clés liées au contenu de la semaine ou à l'évaluation.
3. Enregistrer les sessions précédentes :
   
   • Choisissez dans la liste déroulante le nombre de jours à sauvegarder, ou sauvegardez tout en sélectionnant Ne jamais supprimer les messages.
   • Si vous avez des inquiétudes au sujet des discussions qui pourraient avoir lieu dans votre salon de chat, vous voudrez peut-être conserver les transcriptions pour vérifier la pertinence de ce qui est discuté. Si vos apprenants utilisent la salle de discussion pour collaborer sur un projet de groupe, vous ne voudrez pas supprimer les messages tant que le projet ne sera pas terminé.
4. Tout le monde peut consulter les sessions précédentes :
   
   • Décidez ici si vous autorisez ou non tout le monde à voir les sessions de chat passées (Les enseignants peuvent toujours voir les sessions précédentes).
     
     

Étape 3 : installation réussie.

Votre chat est désormais installé. Ici, il apparait dans la Section 5 de l’espace de cours, avec l’intitulé « Discussion pour préparer le devoir 1 » et une courte description qui indique aux étudiants ce qui est attendu d’eux par le biais de cet outil de communication.