Dans le cadre de sa collaboration avec l'Université Clermont Auvergne, Microsoft vous propose d'installer Office 365 sur un nombre de périphériques limités : "Chaque utilisateur peut installer Office sur 5 PC ou Mac ou tablettes ou téléphones mobiles". Cela signifie que vous pouvez installer Office sur 5 appareils simultanément. Or, pour configurer un nouvel appareil, il sera nécessaire de supprimer l'association d'un des appareils précédents si la limite a été atteinte.
Cette procédure vous montrera comment supprimer un appareil spécifique associé à votre licence Office 365 et, dans un autre cas de figure, supprimer complètement votre licence si besoin.
I. Supprimer un appareil associé à votre licence Office 365 UCA
Cette démarche vous permet de supprimer un appareil spécifique par un chemin plus court depuis le portail Office.
Étape 1 : Se rendre sur le portail office suivant https://portal.office.com/account/#home puis se connecter avec son adresse mail UCA ainsi que son mot de passe de connexion à l'ENT. Vous accédez à la page d'information de votre compte Office365 :
Étape 2 : Cliquez sur "Voir les applications et les appareils". Vous pouvez visualiser la licence Office365 associée à votre compte institutionnel.
Ensuite, cliquez sur la petite flèche déroulante, située à côté du terme "APPAREILS", suite à quoi vous pourrez avoir une vue d'ensemble de tous les périphériques sur lesquels votre licence Office est associée :
Étape 3 : Repérez l'appareil sur lequel vous souhaitez rompre l'accès à Office 365, et cliquez sur "Se déconnecter" :
Cette démarche vous montre comment accéder à une liste de tous vos appareils associés à votre licence Office 365 fournie par l'UCA. Elle vaut pour n'importe quelle plateforme (Windows, Mac Os, Linux, ...) puisque tout se déroule en ligne.
Étape 1 : Accédez à la page en ligne de Microsoft Office 365 via le lien https://www.microsoft.com/fr-fr/microsoft-365/microsoft-office et cliquez sur le bouton "Se connecter" en haut à droite de la page. À l'écran qui s'affiche, entrez votre adresse mail UCA (ici adresse étudiante) et cliquez sur "Suivant" :
Vous allez ensuite être redirigé.e vers la page de connexion à l'ENT :
Étape 2 : Une fois connecté, vous arriverez sur la page d'accueil du compte Office. Cliquez sur votre nom en haut à droite de cette page pour accéder au petit menu d'options :
À partir de ce menu, sélectionnez l'option "Afficher le compte" :
Étape 3 : Accédez ensuite à la section périphériques du menu à gauche de la page qui s'affiche
Étape 4 : Vous verrez apparaître la liste des périphériques associés à votre compte Microsoft Office. Vous pouvez en avoir maximum 5 par compte. Les périphériques correspondent à tous les appareils sur lesquels vous avez activé votre licence Microsoft Office UCA, peu importe le type de support (ordinateur, smartphone, tablette, ...).
Pour supprimer un périphérique afin d'en ajouter un nouveau à votre compte, cliquez sur le bouton "Disable lost device" dans le menu déroulant qui apparaît sur le périphérique sélectionné.
Lorsque vous synchroniserez le nouveau périphérique à votre compte Office 365, vous pourrez le retrouver directement dans ce même menu.
II. Supprimer votre licence Office 365
Dans le cas où vous auriez besoin de supprimer votre licence Office 365 fournie par l'UCA (doublon, piratage, ...), cette démarche se situera sur l'ENT, au même endroit que celui où demander l'activation de votre licence.
Étape 1 : Rendez-vous dans l'onglet "Outils collaboratifs" du bandeau déroulant de l'ENT, puis dans la section "Microsoft Office 365" :
Étape 2 : Une fois dans le menu, cliquez ensuite sur "Je souhaite supprimer mon compte".
Étape 3 : Une demande de confirmation apparaît. Les cases à cocher vous résument l'ensemble des services Offices associés à votre compte qui ne seront plus accessibles. Vous devez cocher toutes les cases pour supprimer votre compte.
Une fois fait, cliquez sur "Ok, j'ai compris".
La suppression est instantanée et vous n'avez plus accès à votre compte Office.
Redemander une activation de votre compte
Si vous souhaitez réactiver votre compte Office UCA, il suffit de suivre la même démarche que la première activation. Ci-joint le lien de la procédure d'activation : [Office] - Inscription office 365 Education
Si vous éprouvez toujours des difficultés malgré cette procédure, le Centre de Service sera apte à répondre à vos besoins. N'hésitez pas à prendre contact via les coordonnées sur la bannière ci-dessous, ou en cliquant directement dessus :
